1. Einleitung
Willkommen bei IBA Investments GmbH. Indem Sie eine Reservierung bei uns vornehmen, erklären Sie sich damit einverstanden, die folgenden Geschäftsbedingungen einzuhalten und an diese gebunden zu sein. Bitte lesen Sie diese vor der Buchung sorgfältig durch.
2. Buchung und Zahlung
2.1. Buchungsprozess
Reservierungen können über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail vorgenommen werden. Eine Buchung gilt als bestätigt, sobald Sie eine Bestätigungs-E-Mail von uns erhalten.
2.2. Zahlungsbedingungen
Zum Zeitpunkt der Buchung muss der Gesamtbetrag bezahlt werden. Zu den akzeptierten Zahlungsmethoden gehören Paypal und Kreditkarten.
3. Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen
3.1. Stornierung durch den Gast
Bei Stornierungen, die mehr als 28 Tage vor dem Check-in erfolgen, wird die Anzahlung vollständig zurückerstattet. Bei Stornierungen, die zwischen 28 und 14 Tagen vor dem Check-in erfolgen, wird die Anzahlung zu 50 % zurückerstattet. Bei Stornierungen, die weniger als 14 Tage vor dem Check-in erfolgen, erfolgt keine Rückerstattung.
3.2. Stornierung durch das Unternehmen
Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen in Ausnahmefällen zu stornieren. In solchen Fällen erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
4. Check-in und Check-out
4.1. Check-in
Der Check-in erfolgt ab 15:00 Uhr am Anreisetag. Ein früher Check-in ist auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich.
4.2. Check-out
Der Check-out erfolgt am Abreisetag bis 11:00 Uhr. Für einen späten Check-out fallen möglicherweise zusätzliche Gebühren an und unterliegen der Verfügbarkeit.
5. Eigentumsregeln
5.1. Belegung
Die maximale Belegung der Unterkunft beträgt 2 Personen. Bei Überschreitung der maximalen Belegung können zusätzliche Kosten anfallen oder der Mietvertrag gekündigt werden.
5.2. Lärm und Verhalten
Von Gästen wird erwartet, dass sie sich respektvoll und rechtmäßig verhalten. Übermäßiger Lärm oder störendes Verhalten können zur sofortigen Räumung ohne Rückerstattung führen.
5.3. Rauchen und Haustiere
Das Rauchen ist in der Unterkunft nicht gestattet. Haustiere sind nicht erlaubt.
6. Haftung und Schadensersatz
6.1. Pflichten der Gäste
Gäste haften für etwaige Schäden an der Unterkunft oder deren Inhalt während ihres Aufenthalts. Es ist eine Kaution in Höhe von 70 € zu hinterlegen, die nach Abnahme der Unterkunft beim Check-out zurückerstattet wird.
6.2. Haftung des Unternehmens
Die IBA Investments GmbH haftet nicht für Verluste, Verletzungen oder Schäden an Personen oder Eigentum, die während Ihres Aufenthalts entstehen. Wir empfehlen Gästen, eine Reiseversicherung abzuschließen, um unvorhergesehene Ereignisse abzudecken.
7. Datenschutzrichtlinie
Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre und verwenden Ihre persönlichen Daten nur in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie. Ihre Daten werden ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
8. Änderungen
Die IBA Investments GmbH behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Über etwaige Änderungen werden die Gäste vor ihrem Aufenthalt informiert.
9. Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Bedenken zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter business.ferb-at-gmail.com.
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Mit der Bestätigung Ihrer Buchung bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen. Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Unterkünfte entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie bei uns begrüßen zu dürfen!
