Einführung
IBA Stay verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Buchung vornehmen oder auf andere Weise mit uns interagieren. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unsere Ansichten und Praktiken in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und den Umgang mit diesen zu verstehen. Unsere Website und unser Buchungssystem werden von Smoobu betrieben, einer Drittanbieterplattform, die alle Buchungen und damit verbundenen Informationen verarbeitet.
1. Von uns erfasste Informationen
Wir können die folgenden personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten:
- Identitätsdaten: Name, Geschlecht, Geburtsdatum.
- Kontaktdaten: Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummern.
- Buchungsdaten: Details zu Reservierungen, die Sie bei uns vornehmen.
- Finanzdaten: Zahlungskartendetails, Rechnungsinformationen.
2. Wie wir Informationen sammeln
Wir sammeln Informationen mit verschiedenen Methoden, darunter:- Direkte Interaktionen: Wenn Sie Formulare ausfüllen, eine Buchung vornehmen oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
- Dritte: Wir erhalten möglicherweise personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten Parteien, wie etwa Analyseanbieter oder Zahlungsdienstleister.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden die von uns erfassten Informationen für folgende Zwecke:
-Um Ihre Buchungen zu bearbeiten und zu verwalten: Einschließlich der Bestätigung Ihrer Reservierungen und der Zahlungsabwicklung.
-Um mit Ihnen zu kommunizieren: Über Ihre Buchungen, Bereitstellung von Kundenservice und Versenden von Updates und Benachrichtigungen.
-Für Marketingzwecke: Um Ihnen Werbeangebote und Updates zuzusenden, wenn Sie sich für deren Erhalt entschieden haben.
-Um rechtliche Verpflichtungen einzuhalten: Und unsere gesetzlichen Rechte zu schützen.
4. Teilen Ihrer Informationen
Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben an:
-Dienstleister: Die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, z. B. Zahlungsabwickler, IT-Service Anbieter und Kundensupport.
-Rechtsbehörden: Wenn dies zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder unsere Rechte schützen.
5. Datensicherheit
Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen dass sie versehentlich verloren gehen, verwendet, abgerufen, verändert oder auf unbefugte Weise offengelegt werden. Wir beschränken den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten außerdem auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die diese aus geschäftlichen Gründen kennen müssen.
6. Vorratsdatenspeicherung
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
-Zugriff: Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
-Berichtigung: Fordern Sie die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten an.
-Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an.
-Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle von uns vorgenommenen Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt. Bitte schauen Sie regelmäßig vorbei, um Aktualisierungen oder Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie zu sehen.
Vielen Dank, dass Sie sich für IBA Stay entschieden haben. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig und wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen.